Условия и гарантии

Официальная гарантия от производителя
Мы осуществляем продажи официально импортированной продукции компании. Гарантии качества нашей продукции предоставлены производителем техники (1, 2, 3 года или 5 лет в зависимости от модели) и обеспечиваются сертифицированными сервисными центрами на территории России.

Внимание!
При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим.

14 дней на возврат товара
У вас есть возможность вернуть купленный вами товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара. Для осуществления возврата позвоните по телефону +7 495 510-88-43 или по электронной почте info@radio2r.ru и согласовать время и детали возврата. Выезд курьера для осуществления процедуры возврата по г. Москва происходит согласно ценам доставки.

Условия возврата товара
Возврату подлежат практически любые товары надлежащего качества, в том числе технически сложные товары, при условии, что:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства товара и товарный вид;
  • оригинальная упаковка (пломбы, фабричные ярлыки);
  • сохранены гарантийный талон и кассовый чек.

Причина возврата не имеет значения.

В случае оплаты банковской картой возврат средств осуществляется на ваш банковский счет (например, зарплатная карта).

В случае оплаты наличными возврат средств осуществляется наличными в пунктах самовывоза г. Москва.

При возникновении любых вопросов, мы всегда готовы помочь вам по телефону +7 495 510-88-43.